افتتاح أول مركز لخدمة عملاء بنك بيمو السعودي الفرنسي في مركز بريد الجلاء بدمشق

بالتعاون مع المؤسسة السورية للبريد افتتاح أول مركز لخدمة عملاء بنك بيمو السعودي الفرنسي في مركز بريد الجلاء بدمشق
افتتح السيد حيان مقصود، المدير العام للمؤسسة السورية للبريد، أول منفذ خدمة لصالح بنك بيمو السعودي الفرنسي لخدمة عملائه في مكتب بريد الجلاء التابع للمؤسسة السورية للبريد في منطقة أبو رمانة بدمشق، بحضور السادة محمد سعدة، نائب المدير العام، ورأفت النايف مدير فرع بريد دمشق، وعن بنك بيمو السعودي الفرنسي السادة بسام معماري، رئيس مجلس الإدارة، وعمر الغراوي، الرئيس التنفيذي، وعدداً من الزملاء من المؤسسة والبنك، وذلك يوم الإثنين 22 تشرين الثاني الجاري.
ويأتي هذا الافتتاح تنفيذاً للاتفاقية التي تم توقيعها بتاريخ 25 نيسان الماضي، بين المؤسسة السورية للبريد وبنك بيمو السعودي الفرنسي، والتي تهدف لتقديم مجموعة من الخدمات المالية وغير المالية في مراكز المؤسسة المنتشرة في كافة المحافظات السورية، مما سيُتيح وصولاً لشريحة كبيرة من العملاء والمواطنين.
وسيوفر بنك بيمو السعودي الفرنسي ضمن مراكز المؤسسة السورية للبريد، خدمات السحب و الإيداع بشكل آني وآمن ودون الحاجة لزيارة فروع البنك، حيث يتم استلام رسائل نصية فورية تؤكد القيام بالعمليات المصرفية وتظهر نتائجها مباشرة في الحسابات، هذا بالإضافة لخدمة فتح وتغذية الحسابات الرقمية، الأمر الذي سيساهم في توسيع شريحة المستفيدين من الخدمات المصرفية المختلفة، بما فيها خدمات الدفع الإلكتروني، مما سيساعد في تحقيق شمول مالي أكبر من خلال الانتشار في المناطق البعيدة والتواجد بالقرب من العملاء، وبالتالي تخفيض تكلفة الحصول على هذه الخدمات في المناطق الريفية.
من جانبه أكد السيد حيان مقصود، مدير عام المؤسسة العام للبريد، أكد خلال حفل الافتتاح على أهمية تنفيذ الاتفاقية بالتزامن مع استراتيجية المؤسسة في تطوير أعمالها، وتوفير خدمات إضافية ومتنوعة للمواطنين.
وأشار السيد مقصود إلى أن التعاون مع بنك بيمو السعودي الفرنسي ينسجم مع التوجه الحكومي في زيادة الوعي وشريحة المستفيدين من الدفع الإلكتروني، وهو مثال رائد للتعاون بين القطاعين العام والخاص في توفير خدمات إضافية ضمن فروع المؤسسة، ولاسيما المصرفية منها. من جهته، شكر السيد عمر الغراوي، المدير التنفيذي في بنك بيمو السعودي الفرنسي، مدير عام المؤسسة السورية للبريد وجميع العاملين فيها على التعاون المثالي في إتمام الاتفاقية والبدء الفعلي بتنفيذها، مما يعود بالفائدة على المواطنين والعملاء، ويُمهد للتوسع في خدمات إضافية خلال الفترة القادمة، مؤكداً أن التعاون مع المؤسسة ينسجم مع استراتيجية البنك في الوصول إلى جميع شرائح المجتمع، باعتباره البنك الأول لجميع السوريين، وذلك من خلال توفير خدمات مصرفية رائدة وشاملة، ولا سيما الرقمية منها.
يُذكر أن بنك بيمو السعودي الفرنسي سيبدأ بتقديم الخدمات للعملاء في تسعة مراكز بريد خلال المرحلة الأولى هي مركز بريد الجلاء بدمشق، وستتوفر الخدمات في كل من مراكز بريد السيدة زينب وضاحية الأسد والتل والدير عطية والنبك بريف دمشق، ومركزي بريد المدينة وشين بحمص، ومركز بريد السلمية بحماة، خلال الفترة القريبة القادمة، على أن يتبع ذلك مراحل أخرى تشمل مراكز جديدة.
كما تجدر الإشارة أن عملية التحضير لافتتاح مركز بريد الجلاء تضمنت مرحلة إعادة تأهيل للمركز المذكور، وتعزيز الهوية البصرية للجانبين، بالإضافة لاستكمال عمليات الربط والتشبيك الفني والبرمجي والتدريب والتأهيل لفريق العمل، بهدف توفير أفضل خدمة لزوار المركز، وبالتزامن مع طرح الخدمات المالية الجديدة.
شارك