كشف مدير الإدارة التجارية بالشركة السورية للاتصالات، أيهم دلول، عن التوجه العام في الشركة إلى إعادة النظر في أسعار جميع الخدمات التي تقدمها بعد اجراء دراسات تحليلية للسوق، ليتم تطبيق أي زيادة محتملة بطريقة مدروسة تناسب كافة الشرائح.
وأكد دلول، في حديثه لإذاعة شام إف إم، أن تجربة باقات الانترنت أو سياسة الاستخدام العادل أثبتت فعاليتها بتحسين جودة خدمات الانترنت المقدمة لكافة شرائح المشتركين، مشيراً إلى أن التقارير الدورية التي أُعدت حول خدمة باقات الانترنت في الشهور الثلاثة الماضية، أكدت تحسن الخدمة ومستوى جودتها وانخفاض مؤشرات الاختناقات على البوابة الدولية والتجهيزات الفينة المرتبطة بخدمة الانترنت، هذه المؤشرات انعكست بارتياح عام لدى شريحة واسعة من المستخدمين.
وبين دلول أن 65 % من السادة المشتركين اكتفوا بالحجم المقدم للسرعات المحددة ولم يستخدموها بشكل كامل، و10 % من المشتركين لم يتجاوزا الحد المسموح لهم حسب السرعة فيما كانت طلبات رفع سرعة الإنترنت التي وردت إلينا بعد تطبيق نظام الباقات، كانت في غالبيتها من شريحة 512 إلى 1 ميغا.