وفي الحقيقة فإن كلّ تلك العوامل استطاعت فعلاً أن تبعد المواطن عن اللجوء للشكوى بغرض استرداد حقوقه.

يعزو كثيرون غياب ثقافة الشكوى لدى المواطن السوري إلى فقدان الأمل، ويرجعها غيرهم إلى فقدان الثقة…

الوسم: وفي الحقيقة فإن كلّ تلك العوامل استطاعت فعلاً أن تبعد المواطن عن اللجوء للشكوى بغرض استرداد حقوقه.